Trévor · Conditions d'utilisation

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Conditions d'utilisation

Coach Drépano s'adresse aux personnes qui vivent avec une maladie chronique, à leurs proches et à leur équipe soignante. Ces conditions d'utilisation fixent les règles d'usage de l'application.

  1. Tu certifies avoir pris connaissance des présentes conditions d'utilisation. Tu les acceptes dès l'installation et tu es lié par elles envers Coach Drépano.
  2. Tu certifies être majeur et capable de discernement. Si tu ne l'es pas, ton représentant légal a donné son consentement.
  3. Tu t'engages à utiliser l'application seulement pour les usages décrits à l'article 4 et à ne pas l'utiliser à des fins contraires au droit.
  4. Les fonctionnalités régies par ces conditions sont toutes celles de l'application : le suivi du jour (journal, humeur, eau, traitements, rappels), la carte de soins et d'urgence, la crise guidée et l'alerte à tes proches, la gestion de tes médicaments et de tes ordonnances, ton réseau de soins (tes soignants, services et proches, avec leurs coordonnées et ton prochain rendez-vous), ton dossier médical, les échanges avec ton équipe soignante, Trévor (le chatbot), l'éducation thérapeutique, les défis, la montre et l'estimation du risque de crise.
  5. Trévor est un assistant d'intelligence artificielle. Ses réponses peuvent contenir des erreurs : vérifie les informations importantes avec ton équipe soignante. Les fonctions expérimentales (signaux de la montre, estimation du risque de crise) sont au stade de la recherche et s'affichent à titre indicatif. Un score bas n'exclut jamais une crise. Si ta douleur monte, si tu as de la fièvre (38,3 °C ou plus) ou si tu es essoufflé·e, contacte ton équipe soignante ou appelle le 144.
  6. Certaines fonctionnalités peuvent être indisponibles temporairement ou durablement, selon les circonstances, ta localisation ou ton profil.
  7. Coach Drépano ne remplace en aucun cas les échanges avec ton équipe soignante. En cas d'urgence vitale, appelle immédiatement le 144.
  8. Coach Drépano met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité à l'application à tout moment, sans pouvoir garantir cet accès, notamment en cas de panne du réseau ou des serveurs ou de tout autre événement indépendant de sa volonté.
  9. Coach Drépano ne contrôle pas le contenu des ressources externes qui peuvent être liées à l'application. Coach Drépano ne répond ni de leur disponibilité, ni de leur contenu, ni de leur exactitude, ni de leurs pratiques de confidentialité.
  10. Coach Drépano peut interrompre, suspendre ou modifier l'accès à l'application, temporairement et sans préavis, notamment pour la maintenance ou l'amélioration de l'application.
  11. L'application, sa conception informatique et ses contenus (textes, graphiques, images et sons) sont protégés par le droit d'auteur. Coach Drépano et les titulaires des droits conservent l'ensemble de ces droits. Tu reçois une licence limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour installer une copie de l'application sur ton appareil et l'exécuter à des fins personnelles et non commerciales. Toute autre utilisation demande l'accord écrit des titulaires des droits.
  12. Dans toute la mesure permise par le droit applicable, COACH DRÉPANO EXCLUT TOUTE RESPONSABILITÉ pour les dommages liés à l'utilisation de l'application, sauf en cas d'intention ou de négligence grave.
  13. Coach Drépano se réserve le droit de modifier ces conditions. Les modifications s'appliquent dès l'installation de la mise à jour de l'application. Quand le texte change, il t'est présenté de nouveau.
  14. Tout litige lié à l'application relève des tribunaux genevois, en Suisse, et le droit suisse s'applique, sous réserve des dispositions impératives de la loi en faveur des consommateurs.

Contact : contact@coachdrepano.ch